書籍情報

タイトル	クレーム対応の基本がしっかり身につく本 : ポイント図解 : 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33 （クレームタイオウノキホンガシッカリミニツクホン : ポイントズカイ : タイオウノイロハカラオワビメールノカキカタマデオサエテオキタイポイントサンジュウサン）
作者名	舟橋,孝之インソース
レーベル
出版社	KADOKAWA
発売日	201803
ISBN

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