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書籍情報
タイトル
JALの心づかい : グランドスタッフが実践する究極のサービス
(ジャル ノ ココロズカイ : グランド スタッフ ガ ジッセン スル キュウキョク ノ サービス)
作者名
上阪,徹
レーベル
出版社
河出書房新社
発売日
201801
ISBN