近刊検索 デルタ

201812

同文舘出版

出版社名ヨミ:ドウブンカンシュッパン

サービス社会のマネジメント = management of service society

村松,潤一,1953- 山口,隆久

定価:2,860円(2,600円+税)

判型:

openbd

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目次
サービス社会とは何か
サービス社会における消費者と価値創造
マネジメントの論理と構造
ヒトのマネジメント
モノのマネジメント
カネのマネジメント
情報のマネジメント
組織のマネジメント
顧客関係のマネジメント
企業間関係のマネジメント
社会関係のマネジメント
サービス社会におけるチェーン組織の変容
サービス社会における企業内外の資源統合
サービス社会における総合商社
サービス社会における日本企業の営業
サービス社会におけるCtoCコミュニティ
サービス社会における地方創生
サービス社会と消費文化理論
著者略歴
村松, 潤一, 1953-(ムラマツ, ジュンイチ muramatsu, junichi)
山口, 隆久(ヤマグチ, タカヒサ yamaguchi, takahisa)
タイトルヨミ
カナ:サービス シャカイ ノ マネジメント
ローマ字:saabisu shakai no manejimento

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