村松,潤一,1953- 山口,隆久
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定価:2,860円(2,600円+税)
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目次
サービス社会とは何か
サービス社会における消費者と価値創造
マネジメントの論理と構造
ヒトのマネジメント
モノのマネジメント
カネのマネジメント
情報のマネジメント
組織のマネジメント
顧客関係のマネジメント
企業間関係のマネジメント
社会関係のマネジメント
サービス社会におけるチェーン組織の変容
サービス社会における企業内外の資源統合
サービス社会における総合商社
サービス社会における日本企業の営業
サービス社会におけるCtoCコミュニティ
サービス社会における地方創生
サービス社会と消費文化理論
サービス社会における消費者と価値創造
マネジメントの論理と構造
ヒトのマネジメント
モノのマネジメント
カネのマネジメント
情報のマネジメント
組織のマネジメント
顧客関係のマネジメント
企業間関係のマネジメント
社会関係のマネジメント
サービス社会におけるチェーン組織の変容
サービス社会における企業内外の資源統合
サービス社会における総合商社
サービス社会における日本企業の営業
サービス社会におけるCtoCコミュニティ
サービス社会における地方創生
サービス社会と消費文化理論
著者略歴
村松, 潤一, 1953-(ムラマツ, ジュンイチ muramatsu, junichi)
山口, 隆久(ヤマグチ, タカヒサ yamaguchi, takahisa)
タイトルヨミ
カナ:サービス シャカイ ノ マネジメント
ローマ字:saabisu shakai no manejimento
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