書籍情報

タイトル	ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術　金融機関職員＆保険セールスのための実践ノウハウ（ピンチヲチャンスニカエルクレームタイオウジュツキンユウキカンショクインアンドホケンセールスノタメノジッセンノウハウ）
作者名	谷厚志／著
レーベル
出版社	近代セールス社
発売日	2019年5月8日発売
ISBN

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