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定価:1,100円(1,000円+税)
判型:四六
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内容紹介
2015年の発売以来、多くの金融機関の投信担当者にご活用いただき、高い評価を得てきた投信販売トーク集のベストセラーを最新の内容にアップデートしました!
ありそうでなかった、丸ごと一冊トークの本! 「使えるトーク」満載で、海外旅行用の英会話集のように、そのまま真似して使えるトーク集です。
今回の「アップデート版」では、投資信託をめぐる市場環境の変化を反映、また、「人生100年時代」「つみたてNISA」「コアサテライト戦略」などなど、新たなキーワード、新たなセールスの切り口を多数取り入れ、より使える、パワーアップした一冊にリニューアルしています。
見開きの偶数ページに「決めトーク」、奇数ページにそれを使ったセールス話法の展開例と解説を掲載したコンパクトな構成。
お客様との会話をもっとスムーズに進めたいと考えている貴方の本書は強い味方となります。
以下、「まえがき」に書かれた、編著者からのメッセージです。
皆さんは、英会話をマスターしようとした時、例文を覚えたのではないでしょうか?
単語帳と同じように、電車の中で例文集を読みながら、通学した人も多いはずです。
投資信託のセールス話法にも、英会話のような例文集があったら、どんなにいいでしょう。この本は、まさに、英会話の例文集の投資信託版です。
代表的な60のトークを、繰り返し読んで、実践すれば、いつの間にか、お客様との会話がスムーズになります。新入行員の皆さん、もう心配はありません。「投資信託セールスに自信が持てない」という若い皆さん、もう大丈夫です。
まずは、この60のトークを使ってみてください。
ありそうでなかった、丸ごと一冊トークの本! 「使えるトーク」満載で、海外旅行用の英会話集のように、そのまま真似して使えるトーク集です。
今回の「アップデート版」では、投資信託をめぐる市場環境の変化を反映、また、「人生100年時代」「つみたてNISA」「コアサテライト戦略」などなど、新たなキーワード、新たなセールスの切り口を多数取り入れ、より使える、パワーアップした一冊にリニューアルしています。
見開きの偶数ページに「決めトーク」、奇数ページにそれを使ったセールス話法の展開例と解説を掲載したコンパクトな構成。
お客様との会話をもっとスムーズに進めたいと考えている貴方の本書は強い味方となります。
以下、「まえがき」に書かれた、編著者からのメッセージです。
皆さんは、英会話をマスターしようとした時、例文を覚えたのではないでしょうか?
単語帳と同じように、電車の中で例文集を読みながら、通学した人も多いはずです。
投資信託のセールス話法にも、英会話のような例文集があったら、どんなにいいでしょう。この本は、まさに、英会話の例文集の投資信託版です。
代表的な60のトークを、繰り返し読んで、実践すれば、いつの間にか、お客様との会話がスムーズになります。新入行員の皆さん、もう心配はありません。「投資信託セールスに自信が持てない」という若い皆さん、もう大丈夫です。
まずは、この60のトークを使ってみてください。
目次
第1章 投資信託をまだ購入していないお客様への声かけトーク
1.経済の動きを捉えた声かけトーク
2.預金取引の状況を踏まえた声かけトーク
3.NISA、iDeCoを切り口にした声かけトーク
4.来店目的、来店時の様子を踏まえた声かけトーク
5.お客様のライフステージを捉えた声かけトーク
6.老後への備えを切り口にした声かけトーク
7.投資の考え方を切り口にした声かけトーク
8.住宅ローンを借りているお客様への声かけトーク
9.国債を保有しているお客様への声かけトーク
10.以前、投信をすすめて断られたお客様への声かけトーク
第2章 すでに投資信託を保有しているお客様への声かけトーク
1.分散投資を切り口にした声かけトーク
2.経済状況を切り口にした声かけトーク
3.保有中の投信の運用状況を切り口にした声かけトーク
1.経済の動きを捉えた声かけトーク
2.預金取引の状況を踏まえた声かけトーク
3.NISA、iDeCoを切り口にした声かけトーク
4.来店目的、来店時の様子を踏まえた声かけトーク
5.お客様のライフステージを捉えた声かけトーク
6.老後への備えを切り口にした声かけトーク
7.投資の考え方を切り口にした声かけトーク
8.住宅ローンを借りているお客様への声かけトーク
9.国債を保有しているお客様への声かけトーク
10.以前、投信をすすめて断られたお客様への声かけトーク
第2章 すでに投資信託を保有しているお客様への声かけトーク
1.分散投資を切り口にした声かけトーク
2.経済状況を切り口にした声かけトーク
3.保有中の投信の運用状況を切り口にした声かけトーク
著者略歴
金指 光伸(カナザシ ミツノブ kanazashi mitsunobu)
タイトルヨミ
カナ:オキャクサマノココロヲツカム トウシンハンバイノツカエルトークロクジュッセン アップデートバン
ローマ字:okyakusamanokokorootsukamu toushinhanbainotsukaerutookurokujussen appudeetoban
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