目次

低賃金だけが理由だろうか
「福祉」という美名がもたらす不条理
職員間で共有化できない介護観と相性の不一致
労務管理を困難にする「無自覚」な法令違反
「不満の解消」から「労働意欲の向上」へ
賃金問題だけでない介護人材不足の要因
介護現場のリーダーに求められる「ともにある」態度
「昭和的指導法」から「過保護すぎるくらい丁寧」な指導へ
ハラスメントにおける職場の責任と予防策
指導方法の統一と専属トレーナーの設置
適材適所を意識した現場リーダーの発掘
地域ネットワークを活かしたサービスと勉強会
外国人介護士の受け入れ環境の整備と国試対策
介護職員へのケアが人材確保の第一歩