藤島,誓也
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定価：2,200円（2,000円＋税）
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著者略歴
藤島, 誓也（フジシマ, セイヤ fujishima, seiya）
タイトルヨミ
カナ：ジッセン カスタマー サクセス : ビー トゥー ビー サービス キギョウ オ ブタイ ニ シタ タイケン ストーリー
ローマ字：jissen kasutamaa sakusesu : bii tuu bii saabisu kigyou o butai ni shita taiken sutoorii