内容紹介

「やさしい日本語」とは？ 普段の説明をわかりやすく，伝わりやすい言い方に変えることです。ある日，図書館のカウンターに外国の住民が訪れたとき，その人の国のことばがわからなくても，「やさしい日本語」で伝えようとすれば伝わるものです。本書は，日本に住む外国人住民の状況と図書館にできること，「やさしい日本語」の必要性とともに，「やさしい日本語」で伝える手順を丁寧に説明し，図書館での「やさしい日本語」を身につける研修プログラムを紹介しています。「やさしい日本語」は外国人への対応に有効なだけでなく，さまざまな利用者にわかりやすい説明やサービスを実施するときにも役立ちます。図書館サービスを広く伝える大切なツールを教えてくれる一冊です。